Salin Artikel

Edy Rahmayadi Minta Perawat RS di Sumut Wajib Senyum Saat Layani Pasien Miskin

Tinggal meningkatkan pelayanan agar masyarakat tidak memilih berobat ke luar negeri.

Ketika berhadapan dengan urusan rumah sakit, masalah yang sering muncul adalah banyaknya pasien yang mengeluh buruknya pelayanan dan fasilitas.

Ini yang membuat sebagian besar masyarakat Sumut memilih berobat ke Malaysia atau Singapura.

"Padahal dokter kita hebat, tetapi kenapa ke luar negeri? Rumah sakit kita banyak yang bagus, tapi banyak yang tidak siap," kata Edy memberi sambutan di Medical Fair 2022 di Regale International Convention Centre (RICC) Medan, Jumat (18/11/2022).

Edy pun menceritakan pengalamannya saat berobat ke Jerman.

Menurutnya, kelas rumah sakit yang didatangi tergolong kecil. Namun, pelayanan kepada pasien serta suasana yang tercipta membuat nyaman dan percaya.

Setiap pagi perawat berkeliling memeriksa pasien dan membuka jendela kamarnya. Bagi yang bisa bangun, disiapkan tempat duduk, yang tidak bisa, dinaikkan tempat tidurnya agar tegak.

"Kalau alat, hampir mirip dengan Indonesia, pelayanan yang berbeda. Mungkin harus ada kurikulum untuk mengajarkan orang senyum. Jangan cerita biaya dulu, layani dulu, periksa... Kalau ada yang berobat tapi miskin, saya tanggung jawab, perlakuan harus sama kepada semua pasien," bebernya.


Edy meminta Columbia Asia Hospitals Medan meningkatkan pelayanan. Setiap tahun uang atau biaya berobat warga Sumut ke luar negeri, terutama Malaysia dan Singapura mencapai Rp 80 triliun.

“Ini penting menjadi perhatian kita, masyarakat Sumatera Utara berobat ke luar negeri, padahal ada Rumah Sakit Columbia Asia di sini,” kata Edy.

Dia mengingatkan para tenaga medis agar meningkatkan pelayanan dengan ramah, murah senyum dan tidak membeda-bedakan pasien.

Semua warga Sumut dilayani dengan baik sebab dokter dan alat kesehatan di sini tidak kalah dengan luar negeri.

“Tapi ini bukan soal kalah dan menang, tapi rakyat tidak susah saat datang berobat, layanilah dengan baik, khususnya dari kelas menengah ke bawah. Jangan langsung ditanya uangnya, obati dulu, kalau tak ada uang rakyat ku, nanti saya yang bayar,” ucap Edy.

Kalau pelayanan sudah bagus, masyarakat tidak perlu lagi ke negeri orang untuk berobat.

Uangnya sebesar Rp 80 triliun bisa digunakan untuk pembangunan jembatan atau jalan.

Untuk itu, informasi soal Medical Fair 2022 harus diterima seluruh lapisan masyarakat, bukan hanya golongan elit.

Edy berpesan, di tahun yang akan datang, medical fair digelar di pusat pasar atau lapangan terbuka supaya mudah dijangkau masyarakat.

"Kalau acaranya di sini, enggak ada ojek yang datang, masyarakat kecil. Mobil-mobil mewah yang parkir di sini," sebutnya.

Ketua Panitia Medical Fair 2022, Sabar Petrus Sembiring mengapresiasi kehadiran gubernur. Katanya, medical fair sudah lama direncanakan namun harus ditunda karena pandemi Covid-19 melanda.

Awal 2022, Columbia Asia Hospitals Medan mendapat sertifikat sebagai rumah sakit penyelenggara wisata medis. Ini menjadi pendorong untuk memujudkan pameran layanan, fasilitas dan alat kesehatan pertama di Sumut.

“Kami akan terus meningkatkan pelayanan kesehatan dan mendukung medical tourism di Medan,” kata Sabar.

https://medan.kompas.com/read/2022/11/19/085452678/edy-rahmayadi-minta-perawat-rs-di-sumut-wajib-senyum-saat-layani-pasien-miskin

Terkini Lainnya

Pj Gubri Ajak Pemkab Bengkalis Kolaborasi Bangun Jembatan Sungai Pakning-Bengkalis

Pj Gubri Ajak Pemkab Bengkalis Kolaborasi Bangun Jembatan Sungai Pakning-Bengkalis

Regional
Diskominfo Kota Tangerang Raih Penghargaan Perangkat Daerah Paling Inovatif se-Provinsi Banten

Diskominfo Kota Tangerang Raih Penghargaan Perangkat Daerah Paling Inovatif se-Provinsi Banten

Regional
Fakta dan Kronologi Bentrokan Warga 2 Desa di Lombok Tengah, 1 Orang Tewas

Fakta dan Kronologi Bentrokan Warga 2 Desa di Lombok Tengah, 1 Orang Tewas

Regional
Komunikasi Politik 'Anti-Mainstream' Komeng yang Uhuyy!

Komunikasi Politik "Anti-Mainstream" Komeng yang Uhuyy!

Regional
Membedah Strategi Komunikasi Multimodal ala Komeng

Membedah Strategi Komunikasi Multimodal ala Komeng

Regional
Kisah Ibu dan Bayinya Terjebak Banjir Bandang Berjam-jam di Demak

Kisah Ibu dan Bayinya Terjebak Banjir Bandang Berjam-jam di Demak

Regional
Warga Kendal Tewas Tertimbun Longsor Saat di Kamar Mandi, Keluarga Sempat Teriaki Korban

Warga Kendal Tewas Tertimbun Longsor Saat di Kamar Mandi, Keluarga Sempat Teriaki Korban

Regional
Balikpapan Catat 317 Kasus HIV Sepanjang 2023

Balikpapan Catat 317 Kasus HIV Sepanjang 2023

Regional
Kasus Kematian akibat DBD di Balikpapan Turun, Vaksinasi Tembus 60 Persen

Kasus Kematian akibat DBD di Balikpapan Turun, Vaksinasi Tembus 60 Persen

Regional
Puan: Seperti Bung Karno, PDI-P Selalu Berjuang Sejahterakan Wong Cilik

Puan: Seperti Bung Karno, PDI-P Selalu Berjuang Sejahterakan Wong Cilik

Regional
Setelah 25 Tahun Konflik Maluku

Setelah 25 Tahun Konflik Maluku

Regional
BMKG: Sumber Gempa Sumedang Belum Teridentifikasi, Warga di Lereng Bukit Diimbau Waspada Longsor

BMKG: Sumber Gempa Sumedang Belum Teridentifikasi, Warga di Lereng Bukit Diimbau Waspada Longsor

Regional
Gempa Sumedang, 53 Rumah Rusak dan 3 Korban Luka Ringan

Gempa Sumedang, 53 Rumah Rusak dan 3 Korban Luka Ringan

Regional
Malam Tahun Baru 2024, Jokowi Jajan Telur Gulung di 'Night Market Ngarsopuro'

Malam Tahun Baru 2024, Jokowi Jajan Telur Gulung di "Night Market Ngarsopuro"

Regional
Sekolah di Malaysia, Pelajar di Perbatasan Indonesia Berangkat Sebelum Matahari Terbit Tiap Hari

Sekolah di Malaysia, Pelajar di Perbatasan Indonesia Berangkat Sebelum Matahari Terbit Tiap Hari

Regional
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke