Warga di sekitar, Rama, menyebut kebakaran terjadi sekira pukul 10.00 WIB, dan baru bisa dipadamkan sejam kemudian.
"Sudah banyak yang nahan juga tetapi karena merasa bisa masuk lagi rupanya terjebak gak ada yang berani menolong," kata Rama di lokasi, Sabtu.
Menurut warga, saat rumah terbakar korban sedang tidur sendirian, sementara anggota keluarga lainnya bekerja.
Selain rumah korban, terdapat tiga rumah lainnya yang terbakar.
Baca juga: Menderita Stroke dan Tinggal Sendirian, Nenek di Magetan Ditemukan Tewas Terbakar
Menurut petugas pemadam kebakaran api diduga berasal dari korsleting listrik.
Sementara itu polisi menyebut masih menyelidiki penyebab pasti kebakaran yang menelan korban jiwa ini.
Menurut informasi yang didapat polisi api berasal dari bagian dapur, namun saat itu tak ada yang memasak.
"Untuk penyebabnya masih proses penyelidikan dan tunggu hasil Laboratorium Forensik Polda Sumut," kata Kapolsek Medan Helvetia Kompol Heri Sihombing, Sabtu.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.