Kasus Penipuan Sales Mobil di Medan, Auto2000 Imbau Konsumen Transaksi dengan Rekening Resmi Perusahaan

KOMPAS.com - Tujuh warga Kota Medan melaporkan oknum sales dealer di Jalan Gatot Subroto, Medan yakni MAY ke Polda Sumut atas dugaan kasus penipuan.

Total kerugian yang diderita korban mencapai Rp 3,8 miliar.

Terkait kasus tersebut, pihak Auto2000 mengeluarkan pernyataan resmi. Yang pertama pihak manajemen Auto 2000 ikut berempati atas kejadian yang dialami pelangganya.

Pernyataan yang kedua terkait adanya laporan ke kepolisian, manajemen mendukung penuh pihak kepolisian untuk mengusut kasus tersebut

"Terkait adanya laporan pada pihak kepolisian, kami mendukung penuh pihak
kepolisian dalam mengusut permasalahan ini agar menjadi jelas dan terang sesuai
dengan ketentuan hukum yang berlaku," tulis pihat Auto2000 dalam keterangan tertulis yang diterima Kompas.com pada Rabu (2/2/2023).

Baca juga: Rugikan Konsumen hingga Rp 3,8 Miliar, Oknum Sales Mobil di Medan Ditahan, Korban Ada 7 Orang

Pernyataan yang ketiga adalah pihak manajemen mengimbau kepada masyarakat untuk melakukan transaksi pembayaran pembelian kendaraan melalui rekening resmi perusahaan.

"Hal ini sesuai dengan standar umum yang berlaku dalam transaksi dalam usaha perdagangan kendaraan bermotor," tulis pihak Auto2000.

Disebutkan Auto2000 memiliki SOP transaksi yang jelas sesuai dengan standar umum yang berlaku dalam dunia perdagangan kendaraan serta dilakukan secara terbuka.

Cara bertransaksi bisa diakses oleh masyarakat melalui channel resmi Auro2000 baik melalui website maupun sosial media resmi.

Selain itu, pembayaran dengan cek/giro bilyet/transfer harus diatasnamakan PT Astra
International Tbk-TSO dan dianggap sah jika sudah diterima di rekening tersebut.

Baca juga: Gelapkan Uang Perusahaan Rp 500 Juta untuk Foya-foya, Sales Roti di Jember Ditangkap

Selain dari rekening bank di atas, apalagi jika sampai ditransfer atau dititipkan secara pribadi kepada petugas salesman atau lainnya, bukan merupakan tanggung jawab Auto2000.

Sedangkan untuk pembayaran tunai, baru dianggap sah jika sudah diterbitkan kuitansi
asli PT Astra International Tbk-TSO, dan pelanggan akan diberikan sms notifikasi dari sistem.

Proses validasi data pelanggan juga dilakukan oleh administrasi cabang, dan apabila bertransaksi secara kredit dilakukan oleh petugas leasing, dan memenuhi ketentuan dari leasing.

“Kami sudah mengingatkan kepada seluruh salesman agar tidak menerima sejumlah
uang, dan/atau kendaraan dari pelanggan untuk dititipkan dengan alasan apapun.
Kepada pelanggan kami memohon untuk memastikan pengecekan keabsahan transaksi
(pengiriman tanda jadi/uang muka/DP) dengan menghubungi/menemui kasir cabang
tempat salesman berada melalui telepon atau datang langsung," kata Aryo Bagus Ardianto, Kepala Cabang Auto2000 Medan Gatot Subroto, Rabu (1/2/2023).

"Sebelum transaksi, pelanggan dapat mempelajari aturan serta syarat dan ketentuan agar proses pembelian dapat berjalan dengan aman, nyaman, dan lancar,” tambah Aryo.

Baca juga: Gelapkan Uang DP Motor hingga Rp 32 Juta, Oknum Sales di Mataram Ditangkap, Ini Pengakuannya